Bagi Anda yang merupakan nasabah Bank Mega, ketersediaan call center tentunya sangat penting. Jika kartu kredit atau ATM Bank Mega Anda hilang, yang pertama Anda cari adalah nomor call center Bank Mega atau Mega Call.
Namun, saat mencari nomor pusat panggilan Bank Mega di internet, Anda dapat menemukan informasi yang saling bertentangan. Tak heran jika banyak orang yang kesulitan menghubungi nomor call center.
Bank Mega adalah salah satu bank swasta terkemuka di Indonesia yang menawarkan berbagai layanan keuangan, tabungan, dan asuransi. Nah, agar Anda tidak lagi bingung saat mencari nomor call center Bank Mega, yuk simak saja analisis berikut ini.
Hubungi call center Bank Mega di nomor 60010 atau 1500010
Anda dapat langsung menghubungi call center Bank Mega dengan menghubungi nomor-nomor tersebut di atas. Apa signifikansi kedua angka tersebut? Jadi, begitulah. Nomor pusat panggilan 60010 ditujukan untuk pengguna telepon seluler (HP). Sedangkan nomor 1500010 hanya untuk pelanggan telepon rumah.
Jika Anda bepergian ke luar negeri, jumlahnya akan berbeda. Anda dapat menghubungi mega Call di +62 21 29601600.
Anda dapat melaporkan masalah Anda ke pusat panggilan kapan saja dan dari lokasi mana pun selama 24 jam. Jadi, jika Anda lupa kartu ATM atau kartu kredit Bank Mega di tengah malam, sebaiknya segera hubungi nomor tersebut.
Biaya telepon call center Bank Mega
Saat Anda menelepon Mega Call, Anda akan dibayar tagihan telepon. Tarif Mega Call bervariasi tergantung operatornya, dengan tarif berkisar antara Rp. 600 per menit menjadi Rp. 990 per menit dan Rp. 1.800 per menit. Jadi, persiapkan kartu kredit Anda sebelum menelepon Mega Call ya?
Hal yang bisa ditanyakan di Mega Call
Selain menerima informasi hilangnya kartu ATM atau kartu kredit, sistem call center Bank Mega juga menawarkan layanan dan mempertimbangkan keluhan lainnya. Apa ada yang lain?
1. Aktivasi kartu kredit atau ATM
Pelanggan Bank Mega kini dapat membuka kunci kartu kredit dan kartu ATM melalui Mega Call. Anda akan ditugaskan ke Mega Officer ketika Anda menghubungi nomor Mega Call untuk mengaksesnya. Di sinilah Mega Officer masuk dan membantu Anda dalam mengaktifkan.
2. Pengajuan kartu kredit
Mega Call juga memungkinkan pengajuan kartu kredit Bank Mega. Anda akan terhubung ke Mega Officer setelah Anda menjawab Mega Call.
Bank Mega menawarkan berbagai macam kartu kredit. Dimulai dengan:
- Mega Visa Infinite
- Mega Travel Card
- Mega Visa Platinum
- Mega Gold Card
- Mega Silver Card
- Metro Mega Card
- Carrefour Mega Card
- TSM Ultima Card
- Mega Barca Card
- Mega Groserindo Card
- Mega Wholesale Card
- Transmart Mega Card
3. Permintaan PIN kartu kredit
Pengguna kartu kredit Bank Mega dapat melupakan PIN kartu kreditnya dari waktu ke waktu. Jadi, Anda harus meminta Mega Call untuk PIN kartu kredit yang gagal. Saat Anda menekan kode Mega Call, Anda akan diminta untuk mengetikkan empat digit terakhir dari kartu Bank Mega Anda.
4. Layanan kartu kredit atau perbankan
Saat Anda menggunakan kartu kredit atau layanan perbankan di Mega Call, Anda harus memasukkan 16 digit nomor kartu kredit atau kartu ATM Anda.
5. Penutupan kartu kredit
Anda tetap tidak perlu repot mendatangi kantor cabang Bank Mega untuk menutup kartu kredit. Apakah semua yang dapat Anda lakukan di Mega Call.
Anda akan terhubung dengan customer service Bank Mega hingga terkoneksi. Perwakilan layanan pelanggan akan memproses pesanan Anda untuk menutup kartu kredit.
6. Layanan Mega Call officer
Jika Anda ingin berbicara langsung dengan petugas call center, Anda harus menggunakan program petugas Mega Call. Di sana, Anda mungkin mengungkapkan ketidakpuasan Anda sekarang.
Layanan Mega Call tampaknya membantu Anda menyediakan sumber daya tersebut selain mengajukan kekhawatiran atas kurangnya kartu kredit atau ATM.
Manfaat ini tentu saja membuat bisnis menjadi lebih lugas dan efektif. Semoga informasi yang diberikan di atas bermanfaat!